Pedagogisch Beleidsplan Algemeen 0-4 jaar
Doel van het beleidsplan:
- Als middel om een ieder die betrokken is bij de opvang van kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar inzicht en duidelijkheid te geven ten aanzien van de manier van werken.
- Voor een nieuwe medewerker om op een snelle manier ondersteuning te bieden bij het inwerken.
- Voor ouders om inzicht te krijgen in onze manier van werken.
Kinderdagverblijf De Ontdekking is een onderneming die opvang biedt aan kinderen van 0-13 jaar. Dit beleid beschrijft de pedagogische visie voor de dagopvang en peuterspeelzaal. De dienst kinderopvang betreft opvang van maandag t/m vrijdag van 07.00 tot 18.00 uur. Op aanvraag is er opvang tot 18.30 uur mogelijk. De dienst peuterspeelzaal betreft 2 dagdelen van 8.30-12.30 uur , te weten: maandag t/m vrijdag op de Boterbloempjes. De Ontdekking heeft de volgende groepen op 2 locaties:
| St Annastraat 8: |
Pandelaar 45: |
Pandelaar 37: |
| De Coconnetjes (0-2 jaar) |
De bloemetjes (0-4 jaar) |
De Boterbloempjes (2-4 jaar) peuterspeelzaal |
| De Rupsjes (0-4 jaar) |
De Bijtjes (0-4 jaar) |
|
| De Vlinders (2-4 jaar) |
De Boefjes (2-4 jaar) |
|
| |
De Bosuiltjes (0-2 jaar) |
|
Als uw kind 4 jaar wordt, houdt de plaatsing automatisch op. Wilt u de plaatsing verlengen omdat uw kind later instroomt op school of wilt u buitenschoolse opvang, vraag dit dan ruim van te voren aan, het liefst vanaf 3 jaar. Het onderwijs stelt het op prijs als u rond het 3e levensjaar van uw kind weet naar welke school uw voorkeur uit gaat, zodat zij daar in hun planning rekening mee kunnen houden. Natuurlijk kunt u eerder een keuze voor een school gemaakt hebben. Kinderdagverblijf De Ontdekking heeft een overdracht met de basisschool van uw keuze over uw kind. Wanneer het nodig is zullen wij een warme overdracht uitvoeren naar het basisonderwijs, er is dan sprake van een zorgvraag.
Visie op kinderopvang:
Vele pedagogen hebben hun eigen visie ontwikkeld ten aanzien van het begeleiden en verzorgen van kinderen. Binnen de Ontdekking hebben wij ervoor gekozen niet volgens één stroming te werken, maar een eigen werkwijze te hanteren waarin de visie en werkwijze van meerdere pedagogen verweven zijn waarin geborgenheid en veiligheid centraal staan.
Gedurende een gedeelte van de dag wordt de opvoeding en verzorging van de kinderen overgenomen van de ouders/verzorgers. Van groot belang hierbij is een goede communicatie met de ouders/verzorgers. Ouders/verzorgers blijven eerstverantwoordelijke voor de opvoeding van hun kinderen. Alle kinderen zijn welkom binnen de bevoegdheden van de pedagogisch professionals kinderopvang. Kinderen en ouders/verzorgers uit alle culturen moeten zich thuis kunnen voelen bij De Ontdekking. Individuele verschillen tussen kinderen worden als gewoon beschouwd. Iedereen is anders (gelukkig maar). Door een sfeer te creëren van veiligheid, geborgenheid en vertrouwen kan er een goede basis gelegd worden voor de ontwikkelingskansen van alle kinderen. Het kind kan zo op zijn eigen manier en in zijn eigen tempo ontwikkelen. De kinderen worden hierbij door de pedagogisch professionals gestimuleerd en begeleid. O.a. door het aanbieden van activiteiten en individueel contact.
Het stimuleren van de ontwikkeling van het jonge kind, in het bijzonder op de gebieden taal, rekenen, motoriek en sociaal-emotionele ontwikkeling vinden wij erg belangrijk.
De pedagogische basisdoelen uit de wet kinderopvang, te weten: creëren van emotionele veiligheid, ontwikkelen van persoonlijke competenties, gelegenheid bieden om waarden en normen eigen te maken en ontwikkelen van sociale competenties, hebben wij samen gevat in een pedagogische kwaliteitsboom. Deze boom hangt in, of bij elke groep en de pedagogisch professionals stellen 3 maandelijks de doelen voor hun groep vast en besteden in die periode extra zorg en aandacht aan deze groepsdoelen.
Spelen is het belangrijkste instrument voor kinderen om de wereld te ontdekken, zowel met andere kinderen als individueel en met de pedagogisch professional samen. Binnen de groep wordt aan spelen alle ruimte gegeven. In de groepen zijn hoeken ingericht die ruimte bieden aan verschillende soorten spel, deze hoeken worden regelmatig verrijkt door de pedagogisch professional om zo in te spelen op de behoefte en interesse van de kinderen. De pedagogisch professionals bieden voorwaarden voor veilig en creatief spel. Uw kind is voor ons het uitgangspunt. Alles wat wij ondernemen doen wij met een duidelijk standpunt: “Uw kind is de hoofdrolspeler”.
Samen met u dragen wij zorg voor “een veilige ontdekkingsreis in een huiselijke sfeer”.
De groepen en de pedagogisch professionals
Het aantal kinderen dat per groep opgevangen kan worden is afhankelijk van het aantal vierkante meters en de leeftijd van de kinderen. Zowel de inrichting van de groepsruimtes als het aanwezige spelmateriaal is geheel afgestemd op de leeftijdsgroep en daarbij behorende ontwikkelingsfasen van de kinderen.(zie inrichting en spelmateriaal groepen) De kinderen van de Coconnetjes (0-2) gaan automatisch over naar de Rupsjes (0-4) of Vlinders (2-4) als ze de leeftijd van 2 jaar bereiken. Tussen de Coconnetjes en de Rupsjes is een deur die regelmatig open staat zodat de kinderen gezellig bij elkaar kunnen spelen en beide ruimtes kunnen ontdekken. Op woensdag kunnen de groepen Rupsjes en Coconnetjes en op de Pandelaar Bloemetjes en Bijtjes samenvoegen. Hierbij wordt er altijd een vertrouwde/vaste pedagogisch professional ingepland, zodat de emotionele veiligheid van de kinderen wordt gewaarborgd. Binnen De Ontdekking hebben we horizontale (0-2 jaar en 2-4 jaar) en verticale groepen (0-4 jaar). Wij willen graag dat ouders een keuze kunnen maken en bieden daarom alle opvangvormen aan. We hebben één peuterspeelzaal groep; de Boterbloempjes (2-4 jaar). Alle kinderen staan op de planning in een vaste groep ingedeeld met vaste pedagogisch professionals, toch gaan er af en toe kinderen op een andere groep spelen als waar ze ingepland staan. Als ze bijvoorbeeld graag bij de Rupsjes blijven spelen en eigenlijk in de Coconnetjes gepland zijn, is dit voor ons geen probleem mits de planning dit toelaat. Ook komt het voor dat wij zelf de keuze maken als dit voor het kind en de planning beter uitkomt. Altijd staan hierin de behoeften en de interesses van het kind centraal. Hiervoor wordt toestemming aan de ouders gevraagd via de ouderapp of via de mail. Natuurlijk houden wij er streng toezicht op dat er wel structuur en duidelijkheid in zit voor het kind. Waar het kind een dagdeel begint, eindigt het ook. Ook de pedagogisch professionals kunnen in principe in elke groep invallen. Wanneer er dan iemand uitvalt i.v.m. vakantie of ziekte ondervinden de kinderen en pedagogisch professionals daar geen hinder van. Wij bereiken met deze methode dat alle kinderen, alle pedagogisch professionals kennen en dat alle pedagogisch professionals alle kinderen kennen. Wij hebben op deze manier geen invalskrachten nodig en werken uitsluitend met vaste pedagogisch professionals op een vaste locatie. Uitzonderingen betreffende (langdurige) ziekte en zwangerschapsverlof van pedagogisch professionals daargelaten.
Dagindeling
Zie pedagogisch werkplan per groep. Elke groep heeft zijn eigen specifieke werkplan.
De dagindeling wordt aan de hand van dagritme kaarten weergegeven op de groep, op een centrale plek waar alle kinderen deze kunnen zien. Dit zorgt voor structuur en duidelijkheid wat bijdraagt aan de emotionele veiligheid van het kind.
Veiligheid en gezondheid van de ruimtes:
De groepsruimtes zijn ingericht voor de betreffende leeftijdscategorie en bieden alles wat de kinderen nodig hebben. Periodiek wordt de veiligheid van alle ruimtes in kaart gebracht. Dit doen we samen met de pedagogisch professionals. Zij weten als geen ander waar de eventuele risico’s zich bevinden en hoe dit risico zo klein mogelijk te houden. De pedagogisch professionals bekijken gezamenlijk hun eigen groepsruimte en stellen daarbij hun eigen veiligheidsbeleid op. Er wordt met regelmaat gelucht in de kinderdagverblijven zodat er voldoende frisse lucht binnen is. Met CO2 meters wordt dit ook werkelijk gecontroleerd. Er zijn verschillende CO2 meters in de kinderdagverblijven aanwezig. Kinderen wordt geleerd om de handen te wassen en bijv. te niezen in de ellenboog.
De buitenruimtes van de kinderdagverblijven zijn afgestemd op de leeftijdscategorie van de kinderen en is voor gezamenlijk gebruik.
Bij uitstapjes gaan de kinderen van 0-4 jaar zoveel mogelijk in de buggy’s zodat zij niet de weg op kunnen lopen. Kinderen van 2-4 jaar mogen alleen met een pedagogisch professional aan de hand lopen.
In het veiligheid- en gezondheidsbeleid zijn onze afspraken betreft gezondheid en veiligheid te vinden (opvraagbaar bij directie). Zo is de veiligheid en de gezondheid van de kinderen en professionals zo optimaal mogelijk gewaarborgd.
De inrichting en het spelmateriaal op de groepen:
Alle groepen zijn afgestemd op de leeftijd van de kinderen. Er zijn hoge tafels met banken waaraan de kinderen op gelijke hoogte met de pedagogisch professional kunnen zitten. Elke groep heeft een aankleedmeubel met warm en koud water, zodat de kinderen op de groep verzorgd kunnen worden. Er is op elke groep een bank om rustig met een groepje kinderen te kunnen zitten. Er zijn veel uitdagende speelhoeken. Er is voldoende speelgoed en materiaal aanwezig dat de kinderen stimuleert in de ontwikkeling. Speelgoed wordt op tijd gewisseld in de groep, niet alles staat altijd in de groep, zodat het ook uitdagend blijft. Er wordt dagelijks voorgelezen door de pedagogisch professionals. Ook is er op elke groep een plekje met boeken waarin de kinderen zelfstandig kunnen kijken. Binnen De Ontdekking zijn er meerdere voorlees- coördinatoren actief, zij letten op het aanbod van de materialen en hebben contact met de bibliotheek over thema’s en boeken. Regelmatig is er voor ouders een activiteit in de bieb en onze kinderen gaan op bezoek in de bieb met de pedagogisch professionals, dit wordt door de voorlees coördinatoren begeleidt. Er zijn op het kdv/psz spelletjes aanwezig waarin de woordenschat van de kinderen wordt aangesproken, dit wordt in kleine groepjes met de kinderen uitgevoerd om de taalontwikkeling te stimuleren. Memory, puzzels, kleurenstaven, nopper, duplo, actie-reactie spelletjes, kralen rijgen, en vele andere materialen zijn aanwezig om de kinderen te stimuleren op verschillende ontwikkelingsgebieden zoals; taal, rekenen, motoriek en sociaal emotioneel. Vrij spelen is erg belangrijk voor de interacties tussen kinderen onderling, daar is dan ook veel ruimte voor. Poppenhoeken, klimrekken, kussenhoeken enz. bieden de kinderen de uitdaging om samen een fantasie/rollen spel te ondergaan. Binnen onze groepen worden daarom veel speelhoeken gecreëerd. Knutselmateriaal zoals; verf, klei, plak, kosteloos materiaal, papier enz. wordt veel gebruikt om de kinderen creatief te stimuleren, ze kunnen uiting geven aan hun creativiteit en kennis maken met verschillende materialen. Kleuren en tekenen zijn goede activiteiten om kinderen hun emoties een plek te laten geven, ook het concentratie vermogen wordt met deze activiteiten bevorderd. Buiten worden de kinderen gestimuleerd om samen te spelen en keuzes te maken wat te doen, er zijn fietsjes (driewielers, loopfietsjes, stepjes, enz) om de motoriek en de balans van de kinderen te stimuleren. Klimrekken om de grove motoriek, maar ook zeker het zelfvertrouwen te vergroten. De zandbak die van allerhande fantasie spelletjes uitlokt en kinderen met begrippen als hard, zacht, nat, droog, enz. in aanraking laat komen. En een ontdektuin, waar ze natuurlijke materialen ontdekken en volop in beweging kunnen zijn. We streven ernaar om zeker één maar liever twee keer per dag minimaal 20 minuten met de kinderen buiten te zijn. Onze pedagogisch professionals zijn er om al deze ontwikkelingen en interacties bij de kinderen te begeleiden. De kinderen worden door deze activiteiten uitgedaagd om zichzelf te ontwikkelen in een omgeving waarin ze zich prettig en veilig voelen. Een veilige ontdekkingsreis in een huiselijke sfeer is dan ook ons motto.
“Vrij” spelen:
Binnen De Ontdekking wordt gewerkt met een educatief programma. Echter, in een wereld waarin gestructureerde activiteiten de norm lijken te worden, houden wij ook zéér veel aandacht voor het vrije spel zoals hierboven is beschreven.
Het vrije spel stimuleert de creativiteit en verbeeldingskracht van jonge kinderen, daardoor kunnen zij nieuwe ideeën ontdekken zonder het gevoel te hebben het goed te moeten doen.
Dit stimuleert het probleemoplossend vermogen.
De kinderen mogen zelf oplossingen verzinnen voor uitdagingen, daardoor leren zij samen te werken en te onderhandelen om conflicten op te lossen. Zij leren daarbij hun eigen emoties en die van andere kennen en hoe ze daarmee om kunnen gaan. Vrij spelen geeft kinderen de mogelijkheid om beslissingen te nemen zonder tussenkomst van de pedagogisch professional, dit stimuleert hun vermogen om zelf te bepalen wat ze willen doen en hoe ze dit aanpakken.
Dit helpt enorm bij het ontwikkelen van zelfvertrouwen en zelfbeheersing.
Vrij spel zonder regels of verwachtingen laat kinderen ontsnappen aan druk en het helpt bij het krijgen van balans tussen activiteit en rust, het vermindert stress.
Heel belangrijk daarbij is ook het risicovol mogen spelen, leren vertrouwen op jezelf en op je omgeving. Risicovol spel houdt in dat je mag klimmen en klauteren, experimenteren met je omgeving en alles wat daarin te vinden is, met je blote voeten door de modder en nog heel veel meer. Buiten is er veel mogelijkheid voor dit soort spel.
Daarnaast heeft onze locatie aan de Pandelaar de beschikking over de vieringruimte van de aangrenzende Jenaplanschool de Pandelaar. Onze pedagogisch professionals kunnen daar met de peuters van de Pandelaar én van de Sint Annastraat gebruik maken van een grote ruimte, welke veel kansen biedt voor beweging: beweegspelletjes, dansen etc. Ook kunnen zij daar gebruik maken van passende beweeg materialen zoals grote gymmatten, hoepels, stapstenen, klimrekken en glijbaan op peuterhoogte. Natuurlijk altijd binnen de veiligheid en de stimulerende omgeving met de professionele begeleiding die daarbij hoort.
Dit soort spel leidt tot vaardigheden die helpen om ervoor te zorgen dat een kind kan opgroeien tot een evenwichtig persoon en voorbereidt wordt op een zelfstandige toekomst.
VVE (Voor- en vroegschoolse educatie)
Alle pedagogisch professionals van De Ontdekking zijn, of worden VVE-gecertificeerd middels het programma Uk en Puk. Uk en Puk is een educatief programma dat zich richt op alle kinderen van 0-4 jaar. Het programma is verdeeld in thema’s welke activiteiten bevatten waarmee gewerkt wordt aan de spraak- en taalontwikkeling, de sociaal emotionele ontwikkeling, de motorische, de rekenprikkels en zintuigelijke ontwikkeling. Elke activiteit bevat gerichte aanwijzingen voor de pedagogisch professionals met betrekking tot de verschillende leeftijdsgroepen. Een essentieel onderdeel van elke activiteit is de inbreng van het kind: er wordt gekeken naar waar de interesse en de behoefte van het individuele kind ligt, hierop wordt het doel van de activiteit afgestemd.
De thema’s van Uk en Puk zijn doordacht en heel uitgebreid van opzet. Een thema bevat verhaaltjes, liedjes, knutsel- en andere activiteiten en een lijstje met bijbehorende boekjes bij ieder thema. We kunnen hiermee dus heel gestructureerd werken aan de ontwikkeling van kinderen.
Door de pedagogisch professionals mee te laten denken over de opzet én invulling van de activiteiten binnen een thema wordt de betrokkenheid nog meer vergroot.
Het spelenderwijs werken aan de ontwikkeling van de kinderen is een continu proces. Door de dag heen worden gezamenlijk, in kleine groepjes of individueel activiteiten met de kinderen gedaan. De duur is afhankelijk van de leeftijd en concentratie. Dat kan op een gepland moment zijn maar ook tijdens de verzorgingsmomenten of spontaan.
Elk jaar wordt in het coaching gesprek met de pedagogisch professional en de VVE- gespecialiseerde pedagogisch coach de voortgang van het VVE-programma besproken en waar nodig bijgestuurd. Elk jaar wordt dit op de studiedag bijgeschoold door een externe opleider. De pedagogisch professionals van De Ontdekking hebben het 3F- taal niveau.
Het uitgebreide VVE-beleid van De Ontdekking wordt met de ouders gedeeld wanneer er een VVE-indicatie wordt afgegeven. Kinderen welke een VVE-indicatie hebben mogen zich ontwikkelen bij de peuterspeelzaal “De Boterbloempjes”, dagopvanggroep “De Bloemetjes” en “De Bijtjes” of Peutergroep “De Vlinders”. Samen met ouders bekijken wij welke groep het beste bij het kindje past. De begeleiding wordt daar samen met de VVE- gespecialiseerde coach afgestemd op de ontwikkelingsbehoefte van het kind. En deze groepen voldoen aan de wettelijke basisvoorwaarden VVE.
Ouderbetrokkenheid:
Ouders worden door de pedagogisch professionals actief betrokken in de thema´s; zij krijgen voorafgaand aan een thema informatiebrieven over wat er gedaan wordt aan activiteiten in de groep en tips om hierbij thuis aan te sluiten. Om ouders tips en voorbeelden te geven over hoe zij thuis met hun kind ontwikkelings-stimulerende activiteiten kunnen ondernemen hebben wij ontwikkelingsbladen ter ondersteuning. Per levensjaar krijgen ouders informatiebladen en tips over hoe zij thuis met hun kind aan de slag kunnen om de ontwikkeling te stimuleren. Er wordt uitgelegd aan de ouders wat het thema inhoud en welke doelen het thema nastreeft. Op de website hebben de ouders toegang tot de jaarplanning om te kunnen zien wanneer welk thema plaatsvindt.
De evaluatiekrant van de thema´s van Uk en Puk krijgen ouders aan het einde van het thema via de ouderapp. Via de ouderapp worden ouders geïnformeerd over hun kind.
Ook worden er activiteiten op de groep aangeboden waarbij de ouders aanwezig kunnen zijn en zo betrokken worden bij het thema.
Pedagogische kwaliteitsboom:
De pedagogische kwaliteitsboom is een instrument dat pedagogisch professionals helpt om het pedagogisch beleid van De Ontdekking te vertalen naar de alledaagse praktijk. De boom bestaat uit de 4 pedagogische basisdoelen uit de wet kinderopvang, wanneer deze 4 doelen goed op orde zijn in de praktijk resulteert dit in verantwoorde, veilige en betrokken opvang aan onze kinderen. De GGD inspecteert jaarlijks of de pedagogische praktijk op orde is.
De pedagogische kwaliteitsboom is een belangrijk instrument voor onze pedagogisch professionals om de doelen voor hun groep in beeld te brengen en daarop te anticiperen. Bij elke groep is de boom aanwezig en daarop is te lezen hoe er aandacht wordt besteed aan de 4 basisdoelen. De basisdoelen zijn beschreven in het pedagogisch werkplan per groep.
De groepen hebben drie keer per jaar een bijeenkomst om gezamenlijk de doelen van de pedagogische kwaliteitsboom vast te stellen.
In groepjes gaan ze bespreken wat de behoefte is van de kinderen in de groep aan de hand van de 4 pedagogische basisdoelen. Van elkaar leren is het belangrijkste voor deze bijeenkomst, elkaar inspireren en motiveren.
Aan de hand van kaarten die maandelijks een ander doel bevatten, wordt de aandacht gelegd op het betreffende doel uit de boom voor die maand. De pedagogisch professionals geven elkaar feedback op dit doel gedurende die maand.
Plusgroep:
De kinderen in dit groepje volgen de thema’s in een aparte ruimte zodat we ze extra uitdaging kunnen bieden. Een pedagogisch professional gaat aan de slag met de verschillende ontwikkelingsgebieden, dit ter voorbereiding op de basisschool. Het idee hier achter is dat de kinderen uit de verticale groepen (0-4 jaar) met leeftijdsgenoten (2-4 jaar) samen bezig zijn met ontwikkelingsgerichte activiteiten en zo van elkaar leren. De pedagogisch professional(s) die in de eigen groep blijven neemt de zorg voor de jongere kinderen op zich. Hier staat beredeneerd aanbod (aanbod afgestemd op de ontwikkelingsbehoefte van het individuele kind) centraal.
Mentorschap:
Mentoring is een één-op-één interactief proces waarbij de mentor het leren van het kindje begeleidt en ze zich samen op de persoonlijke ontwikkeling richten. Mentoren zetten hun kennis, bekwaamheid en (levens)ervaring in om kinderen te helpen hun ontwikkelingsdoelen te bereiken. Elk kind binnen De Ontdekking is toegewezen aan een mentor (pedagogisch professional van de groep). Natuurlijk hebben alle pedagogisch professionals oog voor de ontwikkeling van alle kinderen in hun groep, maar de mentor let specifiek op de ontwikkeling en het welbevinden van de aan hem/haar toegewezen kinderen. Het is voor een pedagogisch professional bijna onmogelijk om met ieder kind in de groep een even hechte band op te bouwen. Door de ‘eigen’ mentorkinderen is er meer ruimte voor de pedagogisch professional om een paar kinderen echt goed te leren kennen. Hierdoor kan deze beter inspringen op de behoeften van de kinderen en zo ook zullen de kinderen eerder contact zoeken met hun mentor. Door een goede vertrouwensrelatie op te bouwen, zullen kinderen zich emotioneel veilig voelen bij De Ontdekking. De pedagogisch professionals kijken goed naar de kinderen en maken dan een verdeling. De Mentor is verantwoordelijk voor het volgen van de ontwikkelingen, het invullen van het kind-volgsysteem en de overdracht naar de basisschool van het betreffende kind en is het aanspreekpunt voor de ouders. De ouders kunnen in de app zien wie de mentor is van hun kind(eren).
Kindvolgsysteem:
De Ontdekking werkt met het kindvolgsysteem ‘KIJK’, dat in alle groepen hetzelfde wordt gehanteerd. De mentor van het kind is verantwoordelijk voor het bijhouden en monitoren van de ontwikkeling van het kind. Andere collega’s observeren natuurlijk ook de ontwikkeling en noteren dit in ‘KIJK’ zodat er een totaalbeeld van het kind ontstaat. Elke dag worden de kinderen geobserveerd. De pedagogisch professionals maken hier aantekeningen van. Mijlpalen en opvallendheden worden met ouders besproken en geregistreerd in het kindvolgsysteem. Zodat we de ontwikkeling van de kinderen goed kunnen volgen.
Bij 1,2,3, en 4 jaar krijgen de ouders een 10 minuten gesprek aangeboden. Voorafgaand aan dit gesprek wordt er het verslag ‘Mijn Ontdekkingsreis’ aan ouders meegegeven. In dit verslagje kunnen ouders lezen hoe hun kindje zich het afgelopen jaar heeft ontwikkeld, hoe het kind zich voelt in de groep, met wij hij/zij graag speelt, waarmee hij/zij graag speelt en wat dit kindje zo uniek maakt.
Wanneer er zorgen, of twijfels zijn over de ontwikkeling van een kindje worden de ontwikkelingslijnen van ‘KIJK’ ter ondersteuning ingevuld. Kinderen met een VVE-indicatie krijgen elk half jaar een zogeheten ouderrapport, waarin de voortgang van de ontwikkeling aan de hand van ontwikkelingslijnen in ‘KIJK’ goed wordt weergegeven.
Wanneer er sprake is van zorg bij een kind wordt in overleg met de ouders aanvullende expertise ingeschakeld, dit kan zijn bij o.a het consultatiebureau, de huisarts, de opvoedondersteuner enz.
De pedagogisch professionals zorgen voor een beredeneerd aanbod in hun activiteitenplanning aan de hand van de observaties die zij doen.
Het kind volgsysteem is digitaal en blijft bij het kind, als hij/zij overgaat naar een volgende groep.
Wanneer het kind 4 jaar wordt en naar de basisschool/bso gaat, vindt er een overdracht plaats middels een overdrachtsformulier naar de betreffende school/bso, altijd met toestemming van de ouder(s). Wanneer er sprake is van zorg, wordt er een warme overdracht gedaan naar de betreffende school/bso. Ook dit gebeurt altijd met toestemming van de ouders/verzorgers. Wanneer de school ook met ‘KIJK’ werkt wordt het kind ook digitaal verhuist.
Via het overdrachtsformulier worden ouders en basisschool geïnformeerd over:
- het gedrag van het kind;
- de sterke kanten van het kind;
- de zorgkanten van het kind en hoe daarmee is omgegaan;
- de ontwikkeling van het kind, waar is het kind in zijn/haar ontwikkeling;
- eventuele zorg en extra begeleiding;
Stage:
Wij zijn een erkend opleidingsbedrijf en staan geregistreerd bij SBB (stichting samenwerking beroepsonderwijs bedrijfsleven). Elke groep kan een stagiaire opleiden gedurende een schooljaar. Wij nemen 1e, 2e en 3e jaars studenten aan met minimaal opleidingsniveau 3. Elk schooljaar opnieuw wordt de beschikbaarheid bekeken. De stagiaire wordt begeleid door de pedagogisch professional van de groep en de stagiaire verricht, onder begeleiding, dezelfde werkzaamheden als een pedagogisch professional.
Ook kunnen wij niveau 2 Helpende welzijn leerlingen opleiden, zij worden begeleid door de facilitair manager.
BBL-er:
Een BBL-er volgt de beroeps begeleidende leerweg en gaat één dag per week naar school en voor de rest leren zij in de praktijk. Bij De Ontdekking werken wij met BBL-ers.
Er wordt gekeken naar de competenties van deze BBL-ers en op grond daarvan wordt de (formatieve) inzetbaarheid bepaalt, de BBL-ers worden begeleidt door de pedagogisch professionals én de pedagogisch coach.
Groepsondersteuners:
Om onze pedagogisch professionals te ontlasten en zo de kwaliteit van de opvang voor de kinderen te waarborgen hebben wij groepsondersteuners in dienst. Zij worden begeleid door de facilitair manager en kunnen met vragen altijd terecht bij leidinggevende, pedagogisch professionals en pedagogisch coach.
Zij ondersteunen zowel op als buiten de groep. Door het bereiden van de fruit- groente en broodmaaltijden, zorgen voor een hygiënische speel- en ontwikkelruimte voor onze kinderen en het ondersteunen bij uitstapjes, buitenspelen en toiletbezoekjes zijn zij een grote meerwaarde voor ons kinderdagverblijf. En hebben de pedagogisch professionals meer tijd om er écht voor de kinderen te zijn. De groepsondersteuners zijn vast in dienst en beschikken net als onze pedagogisch professionals over een VOG. Twee van onze groepsondersteuners hebben ervaring in de kinderopvang en een geldig diploma, daardoor zijn zij tijdens pauzes of afwijken van de BKR inzetbaar op de groep en kunnen zij ook ondersteunen bij groepsactiviteiten. Doordat zij werkzaam zijn op een vaste locatie, zijn zij een vertrouwd gezicht voor onze kinderen. Wat wij belangrijk vinden om de sociale veiligheid te kunnen garanderen.
Voedingsbeleid:
Gezonde voeding is belangrijk voor een kind maar wat is dat nu precies? Dat is voor iedereen verschillend. In overleg met een diëtiste en met het advies van het voedingscentrum, heeft De Ontdekking een voedingsbeleid opgesteld waarin de belangrijkste dingen voor onze organisatie beschreven staan en hoe wij daar mee omgaan. Dit is op te vragen bij de directie van kinderdagverblijf De Ontdekking.
De kinderen van de peuterspeelzaal brengen zelf hun fruit mee van thuis, dit om de zelfredzaamheid te stimuleren en met het oog op de voorbereiding op de basisschool.
Sinds 2022 heeft De Ontdekking een coach- gezonde kinderopvang, zij heeft de training gevolgd en neemt de overige professionals mee in deze werkwijze.
Er is de mogelijkheid voor kinderen die tussen 7.00 uur en 7.30 uur aanwezig zijn om een boterhammetje te eten. De eerste flesvoeding van de baby’s wordt thuis gegeven.
Nieuwe kinderen:
Nadat de procedure van inschrijven en plaatsen is afgehandeld, worden de ouders/verzorgers telefonisch of per mail benaderd voor een intakegesprek en 2 wenmomenten. Tijdens het intakegesprek wordt er aan de ouders/verzorgers uitgelegd wat er door De Ontdekking verstrekt wordt en wat de ouders/verzorgers eventueel zelf mee brengen. Tijdens dit gesprek wordt geprobeerd een beeld te krijgen van het kind en zijn/haar gewoontes en wensen.
Deze wenperiode is voorafgaand aan de plaatsing, op een dagdeel dat daadwerkelijk wordt afgenomen of wanneer het beste schikt. Wanneer kinderen binnen De Ontdekking overgaan naar een andere groep, wordt het wennen opgebouwd onder begeleiding van de pedagogisch professionals van de vorige groep. Alle kinderen binnen De Ontdekking kennen alle pedagogisch professionals zodat het overgaan naar een andere groep vaak alleen een kwestie is van wennen aan een andere ruimte.
Bij de rondleiding krijgen ouders van onze jongste Ontdekkertjes, de baby’s, een informatieblaadje mee met tips voor een soepele start op ons kinderdagverblijf. Zo proberen we de start voor zowel de kersverse ouders, als hun baby zo veilig en prettig mogelijk te maken.
Ontwikkeling en stimulering
Motorische en zintuigelijke ontwikkeling:
Kinderen zijn de hele dag actief in de weer. Van het leren kruipen tot aan het leren lopen. Met het vorderen van de ontwikkeling ontdekken de kinderen steeds meer lichamelijke mogelijkheden zoals rennen en klimmen. Dit bevordert de grove motoriek. Als het weer het enigszins toelaat gaan de kinderen naar buiten. We streven er naar minimaal één keer, liever twee keer per dag buiten te komen met de kinderen. Zowel binnen als buiten worden allerlei spelletjes gedaan die van belang zijn voor de grove motoriek. Bijvoorbeeld kringspelletjes, gymmen, voetballen, tikkertje en balspelen. Door de kinderen knutselactiviteiten aan te bieden leren ze hun fijne motoriek te gebruiken. Bijvoorbeeld knippen, prikken, plakken, mozaïek en puzzelen. Met de baby’s doen we bewegingsspelletjes zoals klappen in de handjes, hop paardje hop en we laten ze kennis maken met verschillende vormen en materialen. Ook bieden wij speciale, op leeftijd gerichte, activiteiten aan zoals knuffelen, snoezelen en kiekeboe spelletjes. Kinderen worden niet verplicht om aan alle activiteiten deel te nemen, dit wordt wel gestimuleerd. Waar het kind behoefte aan heeft is voor ons het uitgangspunt.
Taal en denkontwikkeling:
Door het boekjes lezen, liedjes zingen en het benoemen van voorwerpen raken kinderen bekend met taal. Bij de Ontdekking worden kinderen ondergedompeld in taal, niet alleen door gerichte activiteiten, ook doordat wij veel tegen en met de kinderen praten. Zo benoemen we de handelingen die we met ze verrichten tijdens het verschoonmoment, eetmoment en tijdens het spelen. Naarmate het kindje ouder wordt leert het de taal te begrijpen en kan het al wat woordjes zeggen. Niet alleen voorwerpen en handelingen worden benoemd, ook emoties zijn belangrijk om te benoemen. Hoofdzaak is dat het spelenderwijs gaat, van iedere situatie is wel een taalspelletje te maken. Door toepassing van deze activiteiten breidt de woordenschat van een kind uit en draagt dit bij aan de denkontwikkeling. Met deze ervaring en emoties ontwikkel je bij een kind begrippen zoals oorzaak-gevolg, actie-reactie enz.
Emotionele ontwikkeling en veiligheid:
In de loop van het eerste levensjaar leren de kinderen onderscheid maken tussen zichzelf en de wereld. Dit onderscheid maken wordt verder ontwikkeld naarmate de kinderen ouder worden. Het kind wordt steeds meer een op zichzelf staand individu. Veiligheid, regelmaat en herkenning zijn hierbij heel belangrijk. Het is van belang dat de kinderen vanuit een geborgen en veilige situatie de wereld kunnen ontdekken en bij onzekerheden kunnen terugvallen op een voor hen vertrouwde pedagogisch professional. Hierdoor creëer je zelfvertrouwen bij een kind. Zelfvertrouwen is van essentieel belang in de ontwikkeling van een kind. Wanneer een kind een positief beeld heeft van zichzelf zal hij dit uitstralen waardoor hij lekker in zijn vel zit en goed functioneert in zijn ontwikkeling. Er is veel aandacht voor de emotionele ontwikkeling en veiligheid van de kinderen. Emoties worden benoemd en er wordt stilgestaan bij de motieven achter de emotie. Door middel van fantasie spelletjes worden emoties uitgespeeld; soms is het afreageren van emoties en soms is dit “oefenen” van emoties. Een vertrouwelijke en hechte relatie met het kind is voorwaarde voor een evenwichtige emotionele ontwikkeling. Het is van groot belang dat een kind zich emotioneel veilig voelt in de groep. Wij streven er dan ook naar om zo veel als mogelijk met twee vaste gezichten te werken. Dit wil zeggen dat een kind, twee hooguit drie verschillende pedagogisch professionals ziet, waarvan er altijd één dezelfde is. De kinderen krijgen zo de gelegenheid een band op te bouwen met de pedagogisch professional. Kinderen mogen zichzelf zijn en ontwikkelen zich in hun eigen tempo. Er zijn verschillende knusse speelhoeken in elke groep, dat vergroot het gevoel van veiligheid bij een kind. Het vaste dagritme en de dagritmekaarten geven het kind duidelijkheid en structuur, dit geeft rust en werkt mee aan een veilig gevoel.
Sociale ontwikkeling:
Een vertrouwd dagritme geeft houvast en structuur aan kinderen. Doordat kinderen weten wat er komen gaat, schep je een (emotioneel) veilige omgeving.
Een vertrouwd dagritme geeft rust, ondanks dat er meerdere kinderen in een groep zitten. Verder bevat een goed dagritme een diversiteit aan onderdelen die kinderen nodig hebben voor hun fysieke en mentale gezondheid en ontwikkeling: verzorging, ontdekken, uitdagen en persoonlijke aandacht. Door tijd en aandacht voor bewegen, voeding en slapen worden fysiologische- en groeiprocessen goed gereguleerd.
Vanaf de leeftijd van één jaar gaan de kinderen mee in het gezamenlijk dagritme.
Het dagritme versterkt het groepsgevoel dat wij belangrijk vinden; het geeft het kind het gevoel dat hij erbij hoort. Door middel van gezamenlijke activiteiten en eetmomenten, samen opruimen en delen benadrukken we de saamhorigheid en de huiselijkheid die wij nastreven.
Het spelen is van groot belang bij een kind om zich sociaal te kunnen ontwikkelen. Zodra een kindje geboren is, legt hij/zij zijn/haar eerste contacten, dit is meestal met de ouders. Daarna ontdekt hij/zij andere voorwerpen en speelgoed. Het naast elkaar spelen is de volgende stap en vervolgens het leren samen spelen met de daarbij behorende normen en waarden zoals delen, rekening houden met elkaar, het opruimen van speelgoed en zorgvuldig omgaan met spullen. Hierdoor leer je kinderen respect te hebben voor elkaar en hun omgeving. De pedagogisch professional ziet erop toe dat dit goed verloopt.
Wanneer er ruzietjes ontstaan wordt niet direct ingegrepen. De kinderen krijgen zo de kans om te leren hoe ze conflictjes zelf op kunnen lossen. Wanneer dit niet lukt dan zal er door de pedagogisch professional ingegrepen worden zodat het niet uit de hand kan lopen. De pedagogisch professional bespreekt even later met de kinderen wat er gebeurd is, hoe het conflict is opgelost en wat voor consequenties dat heeft. Dit stimuleert de zelfredzaamheid van een kind.
Beurtverdeling en leren wachten op elkaar zijn ook belangrijke sociale vaardigheden die door de pedagogisch professionals worden bewaakt en waar mogelijk bijgestuurd. We proberen de kinderen al vroeg besef bij te brengen over wat goed en kwaad is.
Waarden en normen:
Wij vinden het heel belangrijk dat kinderen respect hebben voor elkaar, de spullen en hun omgeving. Eigenwaarde is ook van groot belang bij een kind, hij/zij moet zichzelf kunnen zijn. Elk kind is uniek.
We stimuleren de kinderen om naar elkaar te luisteren, dit is soms lastig voor deze jonge kinderen. Door vaak uit te leggen aan kinderen dat wat je zelf niet wil dat jou gebeurt, je ook bij een ander niet moet doen, lukt dit uiteindelijk redelijk. Ook leggen we nadruk op respect voor spullen, zuinig omgaan met speelgoed, niks kapot maken of gooien met speelgoed enz. Dit allemaal op het eigen niveau van het kind. De pedagogisch professionals van De Ontdekking hebben gezamenlijk afspraken vastgelegd over hoe we communiceren met en reageren op de kinderen, dit is samen gevat in een document genoemd: ‘Uitgangspunten voor het werken met kinderen binnen De Ontdekking’.
Persoonlijke ontwikkeling:
De pedagogisch professionals hebben oog voor de persoonlijke ontwikkeling van elk kind. Er is veel ruimte voor vrij spel, waarin kinderen hun fantasie de vrije loop kunnen laten en contacten kunnen leggen met elkaar. Begrippen als zelfstandigheid, flexibiliteit, zelfvertrouwen en creativiteit zijn belangrijk om ‘problemen’ op te lossen en je aan te kunnen passen aan wisselende situaties wanneer je opgroeit. De pedagogisch professional geeft veel complimentjes aan de kinderen en laat het kind veel zelf proberen en moedigt daarbij het kind aan, bijv zelf je jas aan doen. Er wordt veel gepraat met én tegen de kinderen. We leggen dingen uit en benoemen wat we zien. We lossen niet alles op voor de kinderen maar laten ze hun eigen conflictjes op lossen, natuurlijk wordt dit door de pedagogisch professional begeleid.
Er wordt gekeken naar het individuele kind, wat heeft hij/zij nodig om persoonlijk te kunnen groeien. De spelmaterialen en de activiteiten worden hier specifiek op afgestemd. Interesses en talenten worden op deze manier ontdekt. Wanneer kinderen mogen doen wat ze echt leuk vinden, ontdek je veel van hun persoonlijkheid. De betrokkenheid en het welzijn van het kind wordt daar enorm door vergroot.
Rekenprikkels:
Zelfs al bij de baby’s is er volop aandacht voor de rekenprikkels. Het gaat vooral over het opdoen van eerste ervaringen die de basis leggen voor de latere rekenontwikkeling. Vandaar dat we spreken over ‘rekenprikkels’. Denk bijvoorbeeld aan begrippen als, op/onder, achter/voor, groot/klein, koud/warm enz. liedjes zingen, voelen aan voorwerpen, kiekeboe spelletjes, allemaal voorbeelden van activiteiten voor de ruimtelijke waarneming bij de baby’s. In de activiteiten waarin aandacht wordt besteed aan cijfers en tellen maken de kinderen kennis met de telrij en tellen, het gaat hier echt om kennismaken met het tellen. Het werkelijk tellen wordt in de kleuterperiode aangeleerd.
Activiteiten
Een dag bij De Ontdekking is een aaneenschakeling van activiteiten met de nodige rustmomenten. Er worden gezamenlijke activiteiten aangeboden, er is ook ruimte voor vrij spelen zodat het kind zelf kan kiezen wat hij/zij wil doen en is er voldoende gelegenheid om samen met de pedagogisch professional een activiteit te doen. Naast deze dagelijkse activiteiten zijn er ook seizoen/thema gebonden activiteiten zoals Kerstmis of zomer, maar ook een thema als ‘het lichaam’ kan aan bod komen. Bij de viering van een feest worden de activiteiten aangepast. Uitgangspunt is hierbij ook wat er leeft in de groep en waar de kinderen op dat moment mee bezig zijn. Ook VVE is hier natuurlijk een onderdeel van.
Activiteiten buiten het kinderdagverblijf:
Regelmatig gaan de pedagogisch professionals met de kinderen wandelen, samen met de bolderkar erop uit. Soms gaan de peuters ook naar het bos of een ander uitstapje, dit wordt altijd in overleg met de ouders gedaan. Als je als ouder betrokken wil zijn bij dit soort activiteiten is dit natuurlijk altijd fijn. Ouders geven altijd schriftelijk toestemming voor vervoer van hun kind in een auto.
Zindelijkheid
Starten met zindelijkheidstraining wordt altijd in overleg met de ouders/verzorgers gedaan. Nadat de pedagogisch professionals óf ouders zien dat een kind hieraan toe is. Eerst wordt er regelmatig op het potje of op de wc geoefend en als dit vordert wordt het dragen van de luier afgebouwd, zo streven we naar complete zindelijkheid. Wanneer het kind nog totaal niet geïnteresseerd is om zindelijk te worden, is het moeilijk dit te stimuleren. We proberen dan geleidelijk aan zijn/haar interesse te wekken.
Wanneer een kindje geen luier meer aanheeft maar zo vaak plas/poep ongelukjes heeft dat wij de zorg voor een schone broek niet meer kunnen bieden, i.v.m. de aandachtverdeling in de groep, wordt in overleg met ouders tijdelijk weer een luier aangedaan. Natuurlijk wordt ook dan de zindelijkheid nog wel gestimuleerd.
De kinderen worden beloond middels een stickerkaart en complimentjes. Dit werkt heel motiverend.
Communicatie met ouders
Goede kinderopvang valt of staat met een duidelijke en heldere communicatie met de ouders/verzorgers. De breng- en haalmomenten zijn hiervoor bij uitstek geschikt. Doordat de werktijden van de pedagogisch professionals hierop zijn afgestemd kunnen ouders/verzorgers altijd te woord worden gestaan. Op aanvraag kan er altijd een gesprek buiten de groep plaatsvinden. Dit kan zowel op uitnodiging van de pedagogisch professionals als ook op verzoek van de ouders/verzorgers. Het is mogelijk voor de ouders/verzorgers om een dagdeel mee te draaien in de groep van hun kind zodat men een beeld krijgt van De Ontdekking in het algemeen en van hun kind in het bijzonder. Na drie maanden is er een mogelijkheid voor een evaluatie gesprek waarin de achterliggende periode wordt besproken aan de hand van een evaluatieformulier.
Ouders hebben een ouderapp en kunnen daarop communiceren met de pedagogisch professional. Er worden berichten verstuurd en daarbij worden ook foto’s gedeeld met de ouders. Een leuke en informele manier om op de hoogte te blijven van wat er op de groep gebeurt. Ouders kunnen dagdelen ruilen of extra opvang aanvragen via deze app. Ook de gegevens van de kinderen kunnen door ouders worden ingezien en aangepast.
3-maanden-evaluatie
Ongeveer na 3 maanden krijgen de ouders een evaluatieformulier met vragen over hoe zij en hun kind de eerste maanden op De Ontdekking hebben ervaren. De mogelijkheid bestaat om hier een gesprekje aan te koppelen.
Ouderavond:
Jaarlijks wordt er één ouderavond georganiseerd dit kan in de vorm van een thema zijn of een avond waarop ouders/verzorgers met elkaar en de pedagogisch professionals van gedachten kunnen wisselen over bijv. het VVE- programma, versterken van de weerbaarheid enz. Ook wordt er jaarlijks een 10 -minuten gesprek aangeboden met de mentor van het kind over de ontwikkeling van het betreffende kind.
Opvallend gedrag
Wanneer een kind opvalt, door gedrag, opvallende afwijkingen in de ontwikkeling of anders, wordt dit met de ouders/verzorgers besproken. Samen met de ouders/verzorgers wordt besproken of het gedrag ook bij hen is opgevallen. Als dit het geval is, wordt het kind geobserveerd. In overleg met de zorgcoördinator wordt de observatie van het kind besproken waarna een gesprek met de ouders/verzorgers zal plaatsvinden. In dit gesprek wordt met de ouders/verzorgers gekeken naar wat het beste voor het kind zal zijn.
Er wordt nooit zonder toestemming van ouders/verzorgers contact opgenomen met derden over het kind. Pedagogisch professionals kunnen aan de ouders/verzorgers adviseren om het observatieverslag voor te leggen aan de huisarts of het consultatiebureau. Hierop is één uitzondering, namelijk als er een vermoeden bestaat van kindermishandeling van welke aard dan ook. De pedagogisch professionals van De Ontdekking hebben een training gevolgd om de meldcode kindermishandeling goed te kunnen hanteren, ook maken wij gebruik van de app meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld. De pedagogisch professionals volgen de stappen zoals deze aangegeven staan in de app. Betrokken werknemers zijn verplicht vertrouwelijk om te gaan met de informatie.
Zorg:
Inge Veltrop is de zorg coördinator en is direct betrokken bij het zorgproces. Zij voert gesprekken met ouders en pedagogisch professionals en gaat waar nodig ook mee om ouders te ondersteunen bij hun hulpvraag. Zij begeleidt de pedagogisch professionals in het zorgproces daar waar het nodig is.
Gebruik van medicijnen
Wij vinden het erg belangrijk dat kinderen veilig en verantwoord kunnen deelnemen aan onze activiteiten ook wanneer ze medicijnen nodig hebben.
In dit pedagogisch beleid geven we aan hoe dat we dat in de praktijk doen binnen De Ontdekking.
Wanneer een kind medicijnen gebruikt op het kinderdagverblijf wordt door de ouder via het medicijnformulier op de website een formulier ingevuld over welk medicijn het betreft en hoe en wanneer het medicijn moet worden toegediend. Hierdoor is er altijd controle en zijn vergissingen uitgesloten. Tijdens het brengen van de kinderen wordt dit nogmaals besproken. Het is belangrijk dat ouders/verzorgers wijzigingen in medicijngebruik zo snel mogelijk aan ons doorgeven. Wij hechten veel waarde aan een open communicatie met ouders/verzorgers. Wij informeren ouders/verzorgers altijd wanneer het medicijn is toegediend en hoe het kind dit ervaart tijdens de mondelinge overdracht bij het ophalen van het kind.
Omgaan met zieke kinderen
In principe kan een kind wanneer het ziek is het kinderdagverblijf niet bezoeken. Binnen Kinderdagverblijf De Ontdekking hanteren wij de richtlijnen van de GGD wat betreft ziektes met infectiegevaar. Een uitzondering kan gemaakt worden wanneer een kind bijvoorbeeld wel een ziekte en/of koorts heeft maar hier geen hinder van ondervindt en niet meer aandacht en zorg nodig heeft dan ieder ander kind. Dit wordt per situatie bekeken. Wanneer de pedagogisch professional vindt dat het kind kan komen ondanks dat hij/zij een ziekte en/of koorts heeft, is hij/zij toch welkom. De rest van de groep kinderen mag hier geen hinder van ondervinden. Wanneer een kind op het kinderdagverblijf ziek wordt zal de pedagogisch professional bepalen of het kind kan blijven of opgehaald moet worden. Wij dienen uit ons zelf geen paracetamol toe aan kinderen, alleen op verzoek van de ouders zelf. De paracetamol moet dan zelf worden meegebracht en een medicijnformulier moet worden getekend.
Wanneer de pedagogisch professional besluit dat een kind toch kan blijven wordt altijd contact opgenomen met de ouders/verzorgers om deze te informeren. De keuze ligt dan bij de ouders/verzorgers of ze het kind eerder komen ophalen of niet.
Zo zal de zorg voor het kind optimaal zijn wanneer het zich toch al niet lekker voelt. Op deze manier komen wij de ouders/verzorgers tegemoet in de zorg voor hun ‘zieke’ kind.
Als extra service willen we het voor alle ouders mogelijk maken om dagen dat hun kinderen ziek zijn geweest, binnen 3 maanden na herstel op een ander tijdstip in te halen. Dit moet dan wel in de planning passen.
Ruilen van dag(delen) en afnemen extra dag(delen):
Wanneer een ouder een dag(deel) wil ruilen voor zijn/haar kind, kan dit binnen 90 dagen en zal er eerst gekeken worden of er plaats is op de eigen groep, is dit niet het geval kan het kindje naar een andere groep. Als er geen plaats is, kan het niet. Via de ouderapp kunnen er ruilingen en extra dagdelen worden aangevraagd. Vakantie en ziekte kunnen onbeperkt geruild worden, mits er plaats is in de groepen én binnen 90 dagen. Hetzelfde geldt voor het afnemen van een extra dag(deel). Bij de peuterspeelzaal kan niet geruild worden.
Interne klachtenregeling
Mocht een ouder een klacht hebben dan is het de bedoeling dat deze in eerste instantie bij de betreffende medewerker van Kinderdagverblijf De Ontdekking wordt gemeld. Is de betreffende medewerker niet bij machte en/of bevoegd de klacht af te handelen dan wordt de klacht door de directie in behandeling genomen en gaat de interne klachtenregeling van start. (procedure 340.5 interne klachtenregeling)
Wanneer ouders/verzorgers niet tevreden zijn over de afhandeling van hun klacht dan kunnen zij met hun klacht naar de geschillencommissie Kinderopvang. Een klacht van ouders wordt behandeld door een klachtencommissie van 3 deskundigen met ondersteuning van een ambtelijk secretaris. Afhankelijk van de herkomst van de klacht en de inhoud wordt een commissie samengesteld.
1. De ouder/oudercommissie dient de klacht eerst schriftelijk bij de ondernemer in.
- de houder onderzoekt de klacht zorgvuldig.
- de houder houdt de ouder op de hoogte van de afhandeling van de klacht.
- de klacht, rekening houdend met de aard ervan, wordt zo spoedig mogelijk afgehandeld.
- de ouder krijgt een schriftelijk en met redenen omkleed oordeel van de klacht.
- In het oordeel is een concrete termijn gesteld waarbinnen eventuele maatregelen zullen zijn gerealiseerd.
- Leidt de klacht niet tot een oplossing dan moet het geschil binnen 12 maanden na de datum waarop de ouder/oudercommissie de klacht bij de ondernemer indiende, schriftelijk of in een andere door de Commissie te bepalen vorm bij de Geschillencommissie Kinderopvang (hierna: Geschillencommissie) aanhangig worden gemaakt.
- Geschillen kunnen zowel door de ouder/oudercommissie als door de ondernemer aanhangig worden gemaakt bij de Geschillencommissie (www.degeschillencommissie.nl).
- Wanneer de ouder/oudercommissie een geschil aanhangig maakt bij de Geschillencommissie, is de ondernemer aan deze keuze gebonden. Indien de ondernemer een geschil aanhangig wil maken, moet hij de ouder/oudercommissie schriftelijk of in een andere passende vorm vragen zich binnen vijf weken uit te spreken of hij daarmee akkoord gaat. De ondernemer dient daarbij aan te kondigen dat hij zich na het verstrijken van voornoemde termijn vrij zal achten het geschil bij de gewone rechter aanhangig te maken.
- De Geschillencommissie doet uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het voor haar geldende reglement. Het reglement van de Geschillencommissie is beschikbaar via www.degeschillencommissie.nl en wordt desgevraagd toegezonden. De beslissingen van de Geschillencommissie geschieden bij wege van bindend advies. Voor de behandeling van een geschil door de Geschillencommissie is een vergoeding verschuldigd.
- Uitsluitend de hierboven genoemde Geschillencommissie dan wel de gewone rechter is bevoegd van geschillen kennis te nemen.
Achterwachtregeling
In geval van calamiteiten is de achterwacht per locatie als volgt geregeld;
De St. Annastraat 4 en 8 kan een beroep doen op de inpandige buren van Manders en elkaar, naastgelegen school het Commanderij college en de collega’s van de Pandelaar 45.
De Pandelaar 37, 45 en de Bikkels kan een beroep doen op de school De Pandelaar, de collega’s van Annastraat 8. Ook is er altijd een (pedagogisch) medewerker beschikbaar als achterwacht wanneer er iemand alleen in het pand is. Dit is alleen tussen 7.00 - 7.30 /7.30-8.00 uur en tussen 17.30-18.00/ 18.00 -18.30 uur.
3 uur regeling BKR ( beroepskracht kind ratio)
De beroepskracht kind ratio oftewel BKR is een wettelijke regeling die in Nederland geldt voor de kinderopvang. De BKR geeft aan hoeveel pedagogisch professionals er aanwezig moeten zijn in een groep, afhankelijk van het aantal en de leeftijd van de kinderen. Deze ratio verschilt per leeftijdsgroep van de kinderen en is vastgesteld in de wet kinderopvang en kwaliteitseisen Peuterspeelzalen.
Het doel van de BKR is om de kwaliteit van de kinderopvang te waarborgen en de veiligheid en het welzijn van de kinderen te bevorderen. De kinderen krijgen voldoende aandacht en zorg wat hun ontwikkeling ten goede komt.
Bijvoorbeeld 1 pedagogisch professional op 3 kinderen tot 1 jaar en 1 pedagogisch professional op bijv. 8 kinderen van 2 tot 4 jaar.
Binnen de wet is het mogelijk om 3 uur per dag van de BKR af te wijken. Binnen De Ontdekking wijken we mogelijk af van de BKR tussen 7.30 uur en 8.30 uur. Dit ligt aan het aantal kinderen dat dan al aanwezig is.
We wijken standaard af van de BKR tijdens de middagpauze van de pedagogisch professionals die ieder een half uur om de beurt uit de groep zijn.
We wijken mogelijk af van de BKR tussen 17.00 uur en 18.00 uur. Dat ligt aan het aantal kinderen dat er dan nog aanwezig is.
Wij zorgen tijdens het afwijken van de BKR er voor dat tenminste de helft van de benodigde beroepskrachten aanwezig is op de groep.
Omdat we binnen De Ontdekking niet met invalkrachten werken maar enkel met vaste pedagogisch professionals, zijn alle kinderen bekend met alle professionals op de locatie. Wanneer er dan géén vast gezicht op de groep kan zijn, wat niet vaak voorkomt, dan is er altijd een bekende pedagogisch professional op de groep. Op deze manier waarborgen wij het veilige gevoel voor kinderen dat zo belangrijk is om goed te kunnen ontwikkelen.
Ook de pedagogisch professional weet welke kinderen er in de groep zijn, dat geeft een vertrouwd gevoel ook voor hem/haar. De pedagogisch professional draagt er zorg voor dat er wordt voldaan aan de behoeften van het kind, door er voor de kinderen te zijn; zich beschikbaar op te stellen en te reageren op de signalen die het kind aan de pedagogisch professional geeft. Indien de groepsondersteuner aanwezig is, kan zij de pedagogisch professional ondersteunen, zodat deze alle aandacht op de kinderen kan richten.
De werktijden voor onze pedagogisch professionals per groep:
De eerste van 7.00 uur tot 17.00 uur, de tweede van 8.00 uur tot 17.30 uur en de derde van 8.30 uur tot 18.00 uur. Eén pedagogisch professional blijft tot 18.30 uur, hier wijken we nooit af omdat het maar een enkel kind betreft.
Hier geldt de achterwachtregeling.
Vierogenprincipe
Het VOP (vierogenprincipe) houdt in dat er altijd minimaal 2 volwassenen aanwezig moeten zijn op de groepen waar de kinderen verblijven.
Wij streven ernaar om zo veel mogelijk met twee pedagogisch professionals op de groep werkzaam te zijn. Wanneer dit niet kan i.v.m. kind aantallen is er ten alle tijden toezicht vanuit andere groepen, pedagogisch professionals zijn incidenteel maximaal een half uur alleen aanwezig in het pand. Alleen van 7.00-7.30 uur en van 18.00-18.30 uur is dit mogelijk. Er is cameratoezicht.
Er is dan altijd achterwacht geregeld. Ouders kunnen na 7.00 uur altijd bij ons binnen lopen wanneer het hun uitkomt, de deur is altijd open. Pedagogisch professionals houden gezamenlijk toezicht op de slaapkamers, er zijn camera’s en er staan babyfoons en ze spreken elkaar aan op eventueel afwijkend gedrag. Dit draagt ook bij aan de kwaliteit van de opvang door de samenwerking tussen professionals te bevorderen en het onderling delen van verantwoordelijkheid wordt zo gestimuleerd. De groepen zijn voorzien van veel glas waardoor er een doorkijk is vanuit alle groepen naar elkaar. Op de locatie St. Annastraat hangen beveiligingscamera’s, die gericht zijn op de gang met alle vertrekken de ingangen en alle buitenruimten en op alle slaapkamers. Op het toilet is een babyfoon aanwezig deze staat in de peutergroep. Op deze manier kunnen de pedagogisch professionals die met de kinderen op het toilet zijn altijd door een ander gehoord worden. De Vliegeniers zit op de bovenverdieping, deze groep grenst aan het kantoor van de directie en vanuit kantoor is goed zicht op het toilet van deze groep. Wanneer er iemand alleen werkzaam is op deze groep staat de deur van het kantoor open zodat er altijd toezicht is. Wanneer de Avonturiers aanwezig zijn, is er toezicht door het glas van de tussendeur naar elkaar. Ook op de Pandelaar hangen camera’s bij de ingang, in de gang en in de slaapkamers. De camera’s zijn ten alle tijden te bekijken door de directie. Er kan ook wanneer er aanleiding toe is terug gekeken worden. Tijdens uitstapjes gaan de pedagogisch professionals (of een pedagogisch professional en een volwassene) minimaal met z’n tweeën op pad met een groepje kinderen. Als een pedagogisch professional alleen met een groepje kinderen op pad gaat dan is dit in een omgeving waar voldoende sociale controle aanwezig is van andere mensen. Met deze maatregelen zorgen wij ervoor dat de veiligheid en het welzijn van de kinderen en de professionals zoveel als mogelijk worden gewaarborgd.
Vaste gezichten voor onze kinderen
Kinderen hebben behoefte aan stabiliteit en continuïteit binnen het kinderdagverblijf.
De Ontdekking draagt hier zorg voor door vaste gezichten in te zetten bij de kinderen.
Onze pedagogisch professionals werken op vaste groepen en zoveel als mogelijk ook op vaste dagen. Wanneer er een vast gezicht ziek is of op vakantie gaat wordt er gekeken of er met een ander vast gezicht geruild kan worden. Wanneer dit echt niet lukt omdat er geen vast gezicht voor handen is, zal er een andere pedagogisch professional worden ingezet.
De pedagogisch professionals van De Ontdekking kunnen in principe in elke groep invallen omdat ze op de hoogte zijn van alle bijzonderheden van de groepen op hun locatie. Wanneer er dan iemand uitvalt i.v.m. vakantie of ziekte ondervinden de kinderen en pedagogisch professionals daar zo weinig mogelijk hinder van. Wij bereiken met deze methode dat alle kinderen, alle pedagogisch professionals kennen en dat alle pedagogisch professionals alle kinderen kennen. Wij hebben op deze manier geen invalskrachten nodig en werken uitsluitend met vaste pedagogisch professionals op een vaste locatie. Dit zorgt voor een veilige plek voor zowel kinderen als professionals. Uitzonderingen betreffende (langdurige) ziekte en zwangerschapsverlof van pedagogisch professionals daargelaten.
EHBO aan kinderen
Alle pedagogisch professionals van De Ontdekking hebben een EHAK certificaat van het oranje kruis. Dit wordt jaarlijks herhaald op de studiedag. Eventuele nieuwe professionals die geen EHAK certificaat hebben gaan zo snel als het kan dit certificaat behalen.
Pedagogisch beleidsmedewerker/coach:
Wij hebben twee pedagogisch beleidsmedewerkers en twee pedagogisch coaches binnen De Ontdekking. Linda Straatman (st Annastraat 4 en 8 ) en Ine van den Crommenacker (Pandelaar 37 en 45) zijn de pedagogisch beleidsmedewerkers, zij zorgen ervoor dat het pedagogisch beleid en de werkwijze VVE binnen De Ontdekking gedragen en uitgevoerd wordt door onze pedagogisch professionals. Ze houden de ontwikkelingen rondom pedagogiek en VVE in de kinderopvang en in het algemeen bij en verwerken dit waar nodig in het beleid van De Ontdekking. Samen met het team van pedagogisch professionals zorgen zij voor een veilige ontdekkingsreis in een huiselijke sfeer, die zo belangrijk is binnen De Ontdekking en dat het actuele beleid in de praktijk zichtbaar is. Linda en Ine zijn beide specifiek opgeleid voor deze taak.
Inge Veltrop is de pedagogisch coach, alsook de VVE- coach. Met Britte van Dijk als ondersteuning in de pedagogische coaching.
Zij voeren vele gesprekken met de pedagogisch professionals en staan hen bij in hun dagelijkse werkzaamheden. Elke leeftijdsgroep heeft 4 maandelijks een coaching- bijeenkomst specifiek gericht op de 4 pedagogische basisdoelen van de wet kinderopvang. De pedagogisch professionals voelen zich veilig om hun coach vragen te stellen en jaarlijks heeft elke professional een eigen coaching gesprek met Inge of Britte waarin de doelen en ontwikkelingen op persoonlijk, VVE- en pedagogisch vlak aan bod komen. Britte en Inge zijn intensief betrokken bij alle professionals en lopen regelmatig de groep binnen, het contact is laagdrempelig. Inge is ook gespecialiseerd VVE-coach, zij is specifiek opgeleid om de VVE-kinderen en de pedagogisch professionals goed te begeleiden en te coachen. Ze kan ondersteunen bij het opstellen van handelingsplannen voor de betreffende VVE- kinderen. Zelf meewerken op de groep is als coach belangrijk, je weet wat de groep het kind en de pedagogisch professionals bezig houdt en kan daar op in spelen. Inge en Britte zijn zelf ook nog werkzaam als pedagogisch professional. Ze werken als invalskracht op de groep en weet wat de professionals bezig houdt vanuit die positie.
Coaching vindt op vele vlakken plaats. Professionals kunnen hun verhaal kwijt en staan open voor coaching, omdat ze er op kunnen vertrouwen dat dit op een positieve opbouwende manier gebeurt.
De pedagogisch beleidsmedewerkers werken nauw samen met de pedagogisch coaches.
Elk jaar ontwikkelt de Ontdekking een jaarplan met doelstellingen voor dat jaar en hoe we daaraan gaan werken. De uren registratie van de pedagogisch beleidsmedewerkers per LRK nummer en pedagogisch coaches is opvraagbaar bij de directie.